La téléconsultation, phénomène qui séduit de plus en plus les français.

Ce que vous devez savoir sur la téléconsultation

La téléconsultation a récemment connu un essor considérable, accéléré par la crise sanitaire du Covid. Alors, de nombreux praticiens ont saisi cette opportunité et proposent désormais à leurs patients une prise en charge en ligne.

Tout médecin peut recourir à la téléconsultation, peu importe sa spécialité, son secteur et son lieu d’exercice, en ville ou en établissement de santé (cabinet de ville, maisons de santé, Ehpad, hôpital, clinique…). Elle est réalisable partout en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer et surtout, elle est prise en charge par la sécurité sociale.

La téléconsultation est aujourd’hui un moyen efficace pour obtenir un avis médical fiable et rapide, le tout sans bouger de chez vous.

Vous faites partie des personnes qui pensent que la technologie ne peut pas remplacer un contact direct ? Cet article peut vous faire changer d’avis sur le sujet !

Dans un grand nombre de cas, choisir de consulter son médecin en ligne vous apportera exactement le même résultat, mais sans toutes les contraintes entrainées par le déplacement en cabinet. Mais la téléconsultation ne vous évite pas seulement de vous déplacer, elle a également beaucoup d’autres avantages.

 

Je suis patient, pourquoi choisir la téléconsultation ?

Prenons un exemple très simple : vous venez de pratiquer un examen tel qu’un bilan sanguin, et vous ne savez pas comment analyser les données sur votre compte rendu. Pour autant, s’il n’y a rien d’inquiétant, cela ne justifie pas nécessairement que vous perdiez deux heures de votre journée pour vous rendre au cabinet de votre médecin généraliste. Désormais, grâce à la téléconsultation, vous pouvez obtenir un retour médical en quelques clics depuis n’importe où.

Depuis 2018, la téléconsultation se développe en France, et séduit les patients comme les professionnels de santé. Médecin généraliste ou médecin spécialiste, sage-femme, psychologue... Tous ont la possibilité de vous proposer une consultation en télémédecine, et doivent respecter les mêmes exigences et le même professionnalisme avec leurs patients que lors d'une consultation physique.

 

Situations adaptées à la téléconsultation et avantages

La consultation en ligne possède de nombreux avantages qui sauront vous faciliter la vie. Premièrement, la notion de choix est au cœur de la démarche en télémédecine.

C’est vous qui décidez quel praticien vous souhaitez rencontrer, et surtout quel horaire s’adapte le mieux à votre emploi du temps. Terminé les longues minutes d’attente dans une salle parfois surchargée de votre médecin traitant… Vous pouvez choisir de rencontrer les professionnels de la santé depuis le lieu qui vous convient, dès lors que vous possédez une connexion Internet.

 

Envoi de documents et données personnelles

Tout comme lors d’une consultation classique, le praticien est autorisé à vous prescrire une ordonnance ou une feuille de soin valable en pharmacie qui vous sera transmise par voie postale, ou sous format électronique par le praticien réalisant la téléconsultation.

Cet envoi se fait via une application sécurisée, et la confidentialité et la sécurité des échanges sont garanties.

 

Tarif et remboursement des consultations

Le paiement de la téléconsultation se fait par Internet, par virement bancaire ou paiement en ligne.

Le remboursement est le même que pour une téléconsultation classique. L’Assurance Maladie prend en charge les consulations en ligne exactement au même titre que les consultations en cabinet.

Le professionnel de la santé doit préciser les modalités de règlement en amont de la consultation. Après votre règlement, vous obtenez bien sur un justificatif de facturation qui reste disponible en ligne. 

 

Je ne suis pas à l’aise avec la technologie, est-ce fait pour moi ?

Aucun besoin d’être un expert en technologie pour opter pour la téléconsultation ! Toutes les démarches vous sont facilitées par notre plateforme de télémédecine.

Le protocole à respecter est très simple. Le médecin avec lequel vous avez rendez-vous va vous envoyer un lien pour vous connecter quelques minutes avant la consultation. Vous n’avez qu’à suivre ce dernier pour vous connecter à la plateforme et rencontrer le praticien.

La télémédecine permet d’éviter les longs délais pour obtenir un rendez-vous, et de faciliter l’accès aux soins pour les personnes qui vivent dans des zones isolées ou qui ne peuvent pas se déplacer.

 

Je suis un professionnel de la santé, quels intérêts à proposer la téléconsultation ?

La télémédecine présente également de nombreux avantages pour les praticiens. Recevoir un patient en téléconsultation permet une meilleure gestion de votre emploi du temps puisque vous avez la possibilité de réaliser vos consultations depuis chez vous en télétravail, et donc à des horaires plus flexibles. 

Ensuite, la plateforme de consultation en ligne vous facilitera les démarches, et vous pourrez réaliser le suivi de vos patients très simplement.

 

En résumé, que vous soyez patient ou professionnel de santé, SweetMedic et la la téléconsultation vous apporte gain de temps et simplicité, sans pour autant négliger l'aspect humain des interactions.